Datenschutzerklärung 

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher, sehr geehrte Gäste,

der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen des Betriebs unserer Website und unserer Beherbergungstätigkeit erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

I. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

Appartementhotel Linhart GmbH

Nibelungengasse 75, 8010 Graz, Österreich

Firmenbuchnummer: FN 436391 b | UID-Nr.: ATU69752715

Standort der Appartements: Ringstraße 9–11, 5562 Obertauern, Österreich

Tel: +43 (0) 664 / 21 31 878

E-Mail: info@linhart-obertauern.at

Web: www.linhart-obertauern.at

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bei uns nicht vorliegen. Für alle Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

II. Hosting und technische Infrastruktur

1. Hosting-Anbieter und Website-Plattform

Unsere Website wird auf der Plattform der Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien, betrieben. Odoo fungiert dabei sowohl als Website-Plattform (CMS) als auch als Hosting-Dienstleister und ist für die Bereitstellung und Wartung der technischen Infrastruktur verantwortlich. Mit Odoo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

2. Speicherort der Server

Die Server befinden sich innerhalb der EU/des EWR. Ein Transfer personenbezogener Daten in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nach unserem Kenntnisstand nicht statt.

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Zugriffsdaten (Server-Logfiles) erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene URL / Seite

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• HTTP-Statuscode

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website korrekt auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website)

Speicherdauer: Die Logfile-Daten werden in der Regel spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

III. Kontaktaufnahme und Anfragen

Nehmen Sie über Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular auf unserer Website Kontakt mit uns auf, werden die dabei übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Eine Online-Buchung ist über unsere Website nicht möglich; Buchungen erfolgen nach Ihrer Anfrage per E-Mail oder Telefon.

Kontaktformular

Im Kontaktformular werden folgende Angaben abgefragt: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, gewünschter Apartment-Typ und gewünschter Zeitraum. Die Daten werden auf dem Webserver gespeichert und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet.

E-Mail und Telefon

Auf unserer Website sind mailto:- und tel:-Links eingebunden. Klicken Sie darauf, öffnet sich Ihr E-Mail-Programm bzw. Ihre Telefonanwendung; die weitere Verarbeitung richtet sich nach den Einstellungen Ihres Geräts. E-Mails werden auf unserem E-Mail-Server (siehe Abschnitt X) gespeichert. Anrufdaten werden auf dem jeweiligen Endgerät sowie beim Telekommunikationsanbieter gespeichert.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, sofern Ihre Anfrage auf einen Beherbergungsvertrag abzielt)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der effizienten Bearbeitung von Anfragen)

Speicherdauer: Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, werden 6 Monate nach Abschluss des Anliegens gelöscht. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die Fristen gemäß Abschnitt V.

IV. Datenverarbeitung im Rahmen der Beherbergung

1. Erhobene Gästedaten

Im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung Ihres Aufenthalts verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, KFZ-Kennzeichen

• Buchungsdaten (gebuchtes Apartment, Anreise- und Abreisedatum, Anzahl der Personen, Sonderwünsche)

• Angaben zu Mitreisenden, soweit Sie uns diese mitteilen

• Zahlungs- und Rechnungsdaten

Diese Daten werden zur Durchführung des Beherbergungsvertrags, zur Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

2. Gesetzliche Melde- und Abgabenpflichten

Soweit uns als Beherbergungsbetrieb gesetzliche Melde-, Aufzeichnungs- und Abgabenpflichten treffen (etwa im Zusammenhang mit der Ortstaxe bzw. Tourismusabgaben im Bundesland Salzburg), verarbeiten und übermitteln wir die dafür erforderlichen Gästedaten an die zuständigen Stellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:

• Steuerberater / Buchhaltung

• Behörden, Gemeinde und Tourismusverband (bei gesetzlicher Verpflichtung)

• Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) gemäß Abschnitt X

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO

V. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Es gelten folgende Fristen:

• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre (gemäß § 132 BAO und § 212 UGB)

• Buchungs- und Vertragsdaten, soweit buchhaltungsrelevant: 7 Jahre

• Anfragen über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon ohne Vertragsabschluss: 6 Monate nach Abschluss des Anliegens

• Server-Logfiles: spätestens 30 Tage

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

VI. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zusätzlich gilt das österreichische Datenschutzgesetz (DSG). Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. durch Cookies) gilt § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

VII. Datenübertragung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung, einer gesetzlichen Erlaubnis oder geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss). Ein angemessenes Schutzniveau beim Transfer in die USA besteht nur bei aktiver Teilnahme des US-Unternehmens am EU-US Data Privacy Framework: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Wo immer möglich, nutzen wir Serverstandorte innerhalb der EU. Drittlandbezug kann sich bei den in Abschnitt X genannten Diensten Microsoft (E-Mail) und Google Maps ergeben.

VIII. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 25 und 32 DSGVO ein.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Sie erkennen dies am Schlosssymbol und dem Präfix https:// in der Adressleiste Ihres Browsers.

Die Gesellschaft beschäftigt derzeit keine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

IX. Cookies und Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die lokal in Ihrem Browser gespeichert werden. Auf unserer Website werden keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken eingesetzt. Soweit technisch notwendige Cookies gesetzt werden (z. B. für den ordnungsgemäßen Seitenaufbau oder die Spracheinstellung), bedürfen diese keiner Einwilligung.

Inhalte externer Anbieter (Google Maps, siehe Abschnitt X) werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit einschränken oder deaktivieren. Hinweis: Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Informationen zur Cookie-Verwaltung: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/

X. Externe Dienstleister und Drittanbieter-Dienste

1. E-Mail-Dienst: Microsoft Outlook

Für Versand und Empfang geschäftlicher E-Mails nutzen wir Microsoft Outlook der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und E-Mail-Inhalte verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO

2. Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts in Obertauern binden wir nach Ihrer Zustimmung Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Beim Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Gerät an Google übertragen; dabei kann auch eine Übermittlung an Google LLC in die USA erfolgen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenverarbeitungsbedingungen: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ | Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 165 Abs. 3 TKG 2021

3. Schriftarten

Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden. Beim Aufruf der Website wird dadurch keine Verbindung zu Servern externer Schriftarten-Anbieter (z. B. Google Fonts) hergestellt.

4. Dienste, die wir nicht einsetzen

Auf unserer Website bzw. in unserem Betrieb werden keine Newsletter-Dienste, Webanalyse- und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics), Werbe- oder Remarketing-Dienste, Online-Zahlungsdienste, Login- oder Mitgliederbereiche, Bewerbungsformulare, Live-Chats, Terminbuchungstools oder KI-Tools eingesetzt.

XI. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß Art. 13 und 14 DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

a) Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, geplante Speicherdauer und das Bestehen der nachfolgend genannten Rechte.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

c) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Daten nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Verarbeitung unrechtmäßig war oder eine gesetzliche Pflicht zur Löschung besteht, und soweit keine vorrangige Rechtsgrundlage zur Weiterverarbeitung vorliegt.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt werden oder Sie Widerspruch eingelegt haben.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.

f) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Interessen überwiegen.

g) Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Appartementhotel Linhart GmbH, Nibelungengasse 75, 8010 Graz

Tel: +43 (0) 664 / 21 31 878 | E-Mail: info@linhart-obertauern.at

XII. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

XIII. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Tel: +43 1 52 152-0

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Web: https://www.dsb.gv.at/

XIV. Haftung für Links

Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Eine fortlaufende Kontrolle ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen werden betroffene Links unverzüglich entfernt.

XV. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website, neue Dienstleistungen oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website unter www.linhart-obertauern.at abrufbar.

Stand: Oktober 2026